«Система 112» в Грозном заработает осенью 2016 года
Представители МЧС сообщили о первом запуске единого центра обработки вызовов, который в рамках «Системы-112» начал свою работу в Грозном. В полную силу центр, первым запущенный среди аналогичных систем на Северном Кавказе, будет работать лишь к октябрю 2016 года.
Руководство МЧС высоко оценивает перспективы внедрения новейших технологий в будни экстренных служб. Благодаря единому центру обработки вызовов можно будет улучшить реагирование на внештатные ситуации и чрезвычайные происшествия.
Работа системы обеспечивается за счет слаженного взаимодействия человека и современной техники. На базе центра свою работу начали 17 операторов, в обязанности которых вменяется прием и обработка звонков с последующей передачей информации в профильную экстренную службу.
Руководство центра сообщает, что до II квартала текущего года работа системы будет всячески проверяться, и лишь с июля центр начнет в тестовом режиме принимать звонки от граждан. Главное, устранить все найденные несоответствия, чтобы к октябрю функционирование единой системы было отлажено до мелочей.
В МЧС также отметили, что возлагают большие надежды на «Систему-112». Благодаря ее внедрению при возникновении чрезвычайной ситуации простому гражданину Грозного не нужно будет медлить, раздумывая, какую службу вызывать. Наличие единого номера ускорит реагирование.
Работа системы безопасности будет интегрирована с 3D-моделями городских зданий, «Безопасным городом», а также техникой, позволяющей отслеживать местоположение и персональные данные звонящего. Благодаря этому можно сократить количество ложных вызовов и снизить материальный ущерб.